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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 顧客部門化（區分顧客群）的優點是（）。

    密押卷（三）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    顧客部門化（區分顧客群）的優點是（）。

    • A、強調滿足顧客的獨特需求
    • B、部門職能重復配置
    • C、易產生部門傾向
    • D、需要顧客群體有一定的數量規模
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    根據赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于保健因素的是（）。

    • A、成就
    • B、提升
    • C、工資
    • D、責任感

    在一次廣告策劃會上，與會人員暢所欲言，廣開思路，提出了各種方案。從溝通角度講，這屬于（）。

    • A、鏈式溝通
    • B、全通道式溝通
    • C、輪式溝通
    • D、Y式溝通

    天華公司計劃在明年一年內實現銷售收入170萬元，利潤率達到3.5％，這種計劃類型屬于（）。

    • A、短期計劃
    • B、中期計劃
    • C、長期計劃
    • D、戰略計劃

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